周口日報?周道客戶端記者張猛 通訊員 朱丹

“謝謝紀檢監(jiān)察干部和人社局干部幫俺維了權(quán)，俺手上雖然受了傷，但俺心里暖融融的。”11月27日，西華縣清河驛鄉(xiāng)高古洞村村民陳女士高興地說。

提及此事，高古洞村村民陳女士滿含熱淚。她說，今年4月份，她在該縣一家皮毛公司打工，因工作不慎造成右手受傷，在醫(yī)院看病花了不少錢。后來，多次找該公司老板協(xié)商賠償未果。遂申請該縣人社局勞動仲裁，要求依法裁決被申請人賠償申請人50萬元。該縣政府辦紀檢監(jiān)察組了解這一情況后，及時跟蹤督導案件仲裁辦理情況。經(jīng)該縣勞動仲裁執(zhí)法人員多次調(diào)解，雙方達成一致調(diào)解意見，被申請人賠償申請人各種損失313360元，當庭履行賠償款11萬元。雙方當事人矛盾化解，握手言和。

這是該縣政府辦紀檢監(jiān)察組打好監(jiān)察+仲裁組合拳，維護農(nóng)民工合法權(quán)益的一個縮影。

今年以來，西華縣政府辦紀檢監(jiān)察組督導縣人社局采取監(jiān)察+仲裁的方式，不斷創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化辦案流程，提升仲裁服務(wù)水平，打好督察+仲裁組合拳，取得可喜效果。

該縣政府辦紀檢監(jiān)察組督導駐在單位縣人社局依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，在查明事實、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對雙方存在分歧較大的爭議依法進行前探調(diào)解，努力促成雙方事前和解，緩和當事人之間的關(guān)系。

“我在公司上了幾年班，一直沒有繳納社會保險，現(xiàn)在公司辭退我們，也不支付經(jīng)濟補償金，我們怎么進行維權(quán)？”西華縣媧城辦事處農(nóng)民工李某投訴時說。

“您別著急，您可以先行申請事前調(diào)解小組調(diào)解，調(diào)解不成，您再依法申請仲裁，紀檢監(jiān)察會為您全程提供維權(quán)保障服務(wù)?！痹摽h政府辦紀檢監(jiān)察組組長張文豐說。

該紀檢監(jiān)察組督導縣人社局對前來咨詢或申訴的群眾耐心解答，堅持將調(diào)解作為解決勞動爭議的首要手段，多渠道、多角度，耐心調(diào)解疏導，將勞動爭議化解在萌芽狀態(tài)。

該紀檢監(jiān)察組還督導該局積極推進勞動仲裁“網(wǎng)絡(luò)化”管理，全面推進線上線下相結(jié)合的全新辦案模式，積極對仲裁員進行仲裁辦案信息系統(tǒng)上網(wǎng)操作培訓，目前該局已完成網(wǎng)上受案和線上辦案的試運行工作。

在該縣政府辦紀檢監(jiān)察組督察指導下，該縣人社局今年共接待勞動爭議案件162件，信訪交辦案件4件，受理立案案件60件，不予受理案件17 件，調(diào)解率為72%。案外接待政策咨詢81件，累計涉案金額450萬元，有效預防和化解了企業(yè)與職工之間的矛盾糾紛。③6