周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者馬治衛(wèi)通訊員王鳳英

1月7日上午，中國農(nóng)業(yè)銀行太康縣支行營(yíng)業(yè)部劉素芳、祁孟恩來到城關(guān)鎮(zhèn)建設(shè)路姜老太太家中，為老人進(jìn)行社會(huì)保障卡關(guān)聯(lián)農(nóng)業(yè)銀行帳號(hào)實(shí)名認(rèn)證激活帳號(hào)。

客戶姜老太太家住太康縣清集李莊村，年過九。因其本人年事已高，隨兒子在縣城生活。社會(huì)保障卡啟用后，關(guān)聯(lián)銀行帳號(hào)沒有激活。老人年事已高行動(dòng)不便，無法親自到農(nóng)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)辦理實(shí)名認(rèn)證激活帳號(hào)業(yè)務(wù)。姜老太太的兒子王先生就抱著試試看的態(tài)度來到位于縣城謝安路中段的太康縣農(nóng)行銀行營(yíng)業(yè)廳尋求幫助。

都說老百姓的心中有桿稱，誰對(duì)他好他一定記著。大冷天的，銀行工作人員上門服務(wù)，讓王先生深受感動(dòng)。王先生說，關(guān)愛老人，老有所樂老有所養(yǎng)老有所依，太康農(nóng)業(yè)銀行工作人員為老年人客戶著想上門服務(wù)，謝謝了！

據(jù)了解，中國農(nóng)業(yè)銀行太康縣支行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，持續(xù)為特殊客戶開展上門服務(wù)，做好特殊人群上門服務(wù)工作，踐行社會(huì)責(zé)任，努力成為百姓心中的貼心銀行。據(jù)悉，2020年，該營(yíng)業(yè)部上門服務(wù)行動(dòng)不便客戶100多人次。