項(xiàng)城范集:這個村有了便民服務(wù)站 群眾辦事“零距離”
2023-10-08 11:46:33
來源:中華龍都網(wǎng)
周口日報全媒體記者 張志新 通訊員 石群領(lǐng)
為了解決基層群眾辦事不便問題,近日,項(xiàng)城范集鎮(zhèn)宋營村高標(biāo)準(zhǔn)打造村級便民服務(wù)站,組織村級辦事員及時為群眾辦醫(yī)保、繳社保、報批建房手續(xù)、進(jìn)行高齡人員認(rèn)證等,大力推行“有事家門便利辦、上級事項(xiàng)接力辦”,真正打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
“大娘,您別動,微笑一下,好嘞!”10月8日上午,記者走進(jìn)范集鎮(zhèn)宋營村便民服務(wù)站,只見辦事員趙斷正忙著為一名群眾辦理高齡人員認(rèn)證服務(wù)。
“自從村里有了便民服務(wù)站,群眾辦事方便了,大事小事都來村里辦理。有些群眾辦理業(yè)務(wù)不知道具體流程,我們這能辦理的都會及時辦理。如果群眾需要到鎮(zhèn)上辦理的,我們會向群眾講清楚去哪個窗口辦理,要準(zhǔn)備哪些材料,堅(jiān)決不讓辦事群眾多跑趟。”趙斷說。
別小看這個村級便民服務(wù)站,除了能夠?yàn)槿罕娹k理一些重要的業(yè)務(wù)外,連基本的水電費(fèi)也可以代繳,極大方便了群眾的生活,真正做到了“把服務(wù)送到家門口”,切實(shí)讓群眾實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
據(jù)介紹,接下來,范集鎮(zhèn)宋營村將繼續(xù)發(fā)揮便民服務(wù)站作用,提升便民服務(wù)效應(yīng),健全工作體制,盡心服務(wù)群眾,為群眾排憂解難,切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感,不斷夯實(shí)“文明幸福星”創(chuàng)建根基。
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