記者 韓志剛 通訊員 劉旭
水深則魚悅,城強(qiáng)則賈興。近年來,川匯區(qū)進(jìn)一步提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重大意義,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要突破口和著力點(diǎn),堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,圍繞公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、公正透明的法治環(huán)境、高效便捷的政務(wù)環(huán)境,當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,用心、用情、用力幫助企業(yè)紓困解難,切實(shí)打通影響營(yíng)商環(huán)境的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、做大做強(qiáng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為加快川匯區(qū)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是培育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力、增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力的關(guān)鍵之舉,也是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重大政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。周口市公安局川匯區(qū)分局緊緊圍繞“打造營(yíng)商環(huán)境新高地、擦亮周口出彩新標(biāo)識(shí)”的目標(biāo)定位,聚焦主責(zé)主業(yè)精準(zhǔn)發(fā)力,通過打造“一企一警”警企聯(lián)防工作模式,著力解決企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題,全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境大優(yōu)化、大提升。在富士康(周口)科技工業(yè)園,周口市公安局川匯區(qū)分局專門安排民警駐廠服務(wù),設(shè)立警務(wù)室,定期巡邏,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
當(dāng)好企業(yè)安全的監(jiān)管員、企業(yè)糾紛的調(diào)解員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)員,解決企業(yè)的操心事、煩心事、揪心事。周口市公安局川匯區(qū)分局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能作用,持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,深化涉企執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),聚焦企業(yè)所需所急所盼,出臺(tái)一系列便民利企真招實(shí)招,盡心竭力幫助企業(yè)解決困難,切實(shí)為企業(yè)“松綁減負(fù)”,用優(yōu)化警務(wù)服務(wù)的“小切口”推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境大提升,企業(yè)的安全感不斷增強(qiáng)、滿意度不斷提升。周口市公安局川匯區(qū)分局治安管理大隊(duì)教導(dǎo)員王玉堂說,在以后的工作中,他們將以服務(wù)企業(yè)為核心,加強(qiáng)警企聯(lián)系,堅(jiān)持打防并舉,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)“零距離”服務(wù)、對(duì)涉企經(jīng)濟(jì)犯罪“零容忍”打擊、對(duì)企業(yè)“零損害”執(zhí)法、對(duì)企業(yè)“零盲區(qū)”宣傳,努力創(chuàng)造流程少、效率高、服務(wù)好的營(yíng)商環(huán)境。
稅務(wù)部門直接服務(wù)著千萬家企業(yè)。國(guó)家稅務(wù)總局周口市川匯區(qū)稅務(wù)局持續(xù)深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革,聚焦納稅人和繳費(fèi)人的“急難愁盼”問題,創(chuàng)新推出一系列便民利企辦稅新舉措,最大程度便利納稅人辦理涉稅事宜,用精細(xì)化服務(wù)提升稅收營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,切實(shí)打通辦稅繳費(fèi)“最后一米”。
為實(shí)現(xiàn)“涉稅事項(xiàng)一站通辦”,國(guó)家稅務(wù)總局周口市川匯區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“辦好惠民事、服務(wù)現(xiàn)代化”主題,在周口中心城區(qū)布局建設(shè)一批“智慧微廳”,并配備5G+智慧稅務(wù)終端、外網(wǎng)電子稅務(wù)局終端、遠(yuǎn)程可視化系統(tǒng)等設(shè)備,納稅人可在“智慧微廳”里辦理稅務(wù)登記、發(fā)票申領(lǐng)、稅款繳納、完稅憑證打印等涉稅業(yè)務(wù)“一條龍”的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。近日,在“智慧微廳”辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)辦稅人胡女士告訴記者,以前,她每次辦稅都要花費(fèi)很多時(shí)間,現(xiàn)在有了“智慧微廳”,可以就近直接辦理,對(duì)此她非常滿意。
國(guó)家稅務(wù)總局周口市川匯區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)苗鑫說,他們?cè)谥芸谥行某菂^(qū)建設(shè)4個(gè)5G“智慧微廳”,打造“15分鐘便捷辦稅服務(wù)圈”。同時(shí),大力推廣線上辦稅、掌上辦稅,通過電子稅務(wù)局和河南稅務(wù)APP,99%的業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,極大地方便了納稅人和繳費(fèi)人。
此外,國(guó)家稅務(wù)總局周口市川匯區(qū)稅務(wù)局還針對(duì)納稅人辦稅的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,自主研發(fā)“問辦合一系統(tǒng)”,讓納稅人足不出戶,通過電腦就可以遠(yuǎn)程可視辦稅,讓“零跑動(dòng)”辦稅真正變成現(xiàn)實(shí)。“問辦合一”系統(tǒng)依托可視化、人工智能、機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù),建立集“問、辦、查、評(píng)、送”為一體的遠(yuǎn)程咨詢和線上辦稅輔導(dǎo)新模式。納稅人和繳費(fèi)人只需通過系統(tǒng)發(fā)起稅費(fèi)咨詢遠(yuǎn)程求助,即可得到“問辦合一”坐席人員的教辦和幫辦輔助,最終實(shí)現(xiàn)主要稅費(fèi)業(yè)務(wù)線上咨詢、線上辦理。
精細(xì)服務(wù)出實(shí)招,稅惠春風(fēng)暖人心。河南四方藥業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)買玉麗說,這兩年他們享受到企業(yè)所得稅10%的稅率減免和研發(fā)費(fèi)用100%的加計(jì)扣除,大大緩解了疫情帶來的資金壓力,為企業(yè)發(fā)展注入了活力。
營(yíng)商環(huán)境沒有最好,只有更好。川匯區(qū)將持續(xù)深化“最多跑一次”改革,推行不見面審批,依托在線審批平臺(tái),優(yōu)化升級(jí)審批服務(wù)流程,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,做到小事用情辦、急事馬上辦、大事盡力辦,從而進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力,提振企業(yè)發(fā)展信心,助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。