本報訊(記者 朱東一)近日,周口市公安局城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局高鐵執(zhí)勤組在開展“創(chuàng)文”工作過程中,看到一位十歲左右的小女孩坐在馬路邊偷偷地哭泣。民警詢問情況后,變身“心理咨詢師”,用心化解女孩心結(jié)。
民警馮培宇看見路邊有一正在哭泣的小女孩,便立即上前詢問情況。女孩姓徐,今年13歲,父母在周口務(wù)工,暑假她來到周口找父母,由于父母工作較忙沒時間陪伴,給她報了興趣班,但女孩與老師發(fā)生誤會不愿再去,可父母堅持讓女孩參加興趣班,女孩不理解父母的想法,一時生氣準(zhǔn)備徒步走回老家。
從談話中民警察覺,女孩情緒非常低落,民警委婉地問清楚其家庭住址及父母的聯(lián)系方式,而后立即給其家人打電話說明現(xiàn)場情況。
待女孩情緒穩(wěn)定后,民警把其帶到安全涼快的地方并拿水給她,民警王秋梅還為該女孩的做心理疏導(dǎo)工作。
40分鐘后,女孩的父親和大姨匆匆趕來?!疤兄x你們啦!”見到孩子,家人激動不已,緊緊抓住派出所民警的手連聲道謝。隨后,民警對孩子和家長做了安撫和溝通,在民警的開導(dǎo)和教育下,雙方都認識到了自己的錯誤。
民警提醒廣大家長務(wù)必履行好教育、監(jiān)管職責(zé),以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c孩子溝通交流,避免產(chǎn)生抵觸情緒,如果有失聯(lián)或者危險情況發(fā)生,及時向派出所求助。①6