近日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱國壽壽險)積極響應(yīng)中央金融工作會議精神,以扎實開展“普惠金融推進月”行動為契機,全面擴大金融服務(wù)覆蓋面,做好普惠金融大文章。
為了給老年客戶提供更好的服務(wù)體驗,國壽壽險推出中國人壽壽險APP尊老模式,為老年客戶提供看得清、聽得見、易理解、好操作的互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù),讓老年客戶享受到更舒適、更便捷的服務(wù)體驗。
國壽壽險通過線上線下相結(jié)合的方式,積極開展金融知識進校園、金融知識進萬家等金融教育活動,向消費者普及金融消費者八大權(quán)益、普惠醫(yī)療保險等知識,提升消費者的金融素養(yǎng),優(yōu)化消費者的服務(wù)體驗,為消費者合法權(quán)益保駕護航。
國壽壽險有關(guān)負責(zé)人表示,今后,他們將以開展金融政策、金融知識宣講活動為抓手,廣泛普及金融知識,宣傳惠企利民政策,助力廣大市場主體加快發(fā)展,讓現(xiàn)代化金融保險發(fā)展成果更公平地惠及更多群體。②12(劉俊華 曾佳)